ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

1. Общи разпоредби

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между “ФОРТУНА 22” ООД, ЕИК 103820451, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, р-н Одесос, ул. “Младежка” № 46, ет. 4, имейл: mariya.havale@biologiquerecherche.bg, телефон: 0890 140 141, представлявано от Мария Николаос Хавале-Джеранова (наричано по-долу “Дружеството”), от една страна, и потребителите (посетителите) на уебсайта www.indiba.bg (наричан по-долу “Сайта”), от друга страна. С достъпа до Сайта и използването на предоставената в него информация, потребителите приемат и се съгласяват с настоящите Общи условия.

2. Характер на услугите

Сайтът www.indiba.bg има информационен и комуникационен характер. Чрез него не се извършват директни онлайн продажби, а се предоставя информация относно уредите и процедурите INDIBA®, както и възможност за:

• изпращане на запитване от потребители и професионалисти
• записване за бюлетин (newsletter)
• осъществяване на контакт с екипа на дружеството

Всички продажби на апарати или оборудване се извършват само след индивидуално запитване, консултация и потвърждение от страна на „ФОРТУНА 22“ ООД. “ФОРТУНА 22” ООД е официален и ексклузивен дистрибутор на испанската марка за България.

3. Авторски права и съдържание

Цялото съдържание на Сайта – текстове, снимки, графики, лога, видеоматериали, търговски марки и други елементи е собственост на „ФОРТУНА 22“ ООД или е използвано със съгласието на техните притежатели. Всяко възпроизвеждане, копиране, разпространение, публично представяне или използване на съдържание без изрично писмено съгласие е забранено и представлява нарушение на Закона за авторското право и сродните му права.

4. Ограничаване на отговорността

1. Дружеството полага грижи информацията на сайта да е вярна, актуална и достоверна, но не гарантира нейната абсолютна пълнота и не носи отговорност при технически грешки, неточности или временни прекъсвания в достъпа.
2. Съдържанието на сайта е изцяло информативно и не замества медицинска или професионална консултация.
3. “ФОРТУНА 22” ООД не носи отговорност за преки или косвени вреди, произтичащи от използването или невъзможността за използване на сайта, както и за съдържанието на външни интернет страници, към които има връзки (линкове).

5. Защита на личните данни

“ФОРТУНА 22” ООД обработва личните данни на потребителите при спазване на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД). Подробна информация относно видовете данни, целите на обработването, правата на субектите и сроковете на съхранение се съдържа в Политиката за защита на личните данни, достъпна на сайта.

6. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва “бисквитки” (cookies) за подобряване на потребителското изживяване и анализ на трафика. Подробности относно видовете бисквитки и начина, по който могат да бъдат управлявани, се съдържат в Политиката за бисквитките.

7. Връзки към трети страни

Сайтът може да съдържа хипервръзки към уебсайтове на трети страни (напр. социални мрежи, партньори, доставчици). “ФОРТУНА 22” ООД не носи отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на тези сайтове.

8. Промени в Общите условия

Дружеството има право по всяко време да променя настоящите Общи условия, като актуализира тяхната версия на сайта. Промените влизат в сила от датата на публикуването им и се прилагат за всички потребители, достъпили сайта след тази дата.

9. Приложимо право и компетентен съд

Всички отношения между “ФОРТУНА 22” ООД и потребителите се уреждат съгласно законите на Република България. Всички спорове се решават чрез преговори, а при невъзможност – от компетентния съд в гр. Варна.

10. Контакт с администратора на сайта

“ФОРТУНА 22” ООД ЕИК: 103820451 Адрес: гр. Варна, р-н Одесос, ул. “Младежка” № 46, ет. 4 Имейл: mariya.havale@biologiquerecherche.bg Телефон: 0890 140 141 Управител: Мария Николаос Хавале-Джеранова

ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ 

Въведение

Настоящата Политика за защита на личните данни описва начина, по който „ФОРТУНА 22“ ООД (наричано по-долу “Дружеството”, “ние”, “наш”) събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на уебсайта www.indiba.bg (наричан по-долу “Сайта”). Ние обработваме лични данни в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR), Закона за защита на личните данни и всички приложими нормативни актове на Република България.

2. Администратор на лични данни

“ФОРТУНА 22” ООД ЕИК: 103820451 Адрес: гр. Варна, р-н Одесос, ул. “Младежка” № 46, ет. 4 Имейл: mariya.havale@biologiquerecherche.bg Телефон: 0890 140 141 Представлявано от: Мария Николаос Хавале-Джеранова

3. Какви лични данни събираме

Ние събираме само минимално необходимите лични данни, които Вие доброволно предоставяте чрез формите на сайта:

• Име
• Имейл адрес
• Телефонен номер

Тези данни се събират, когато:

• попълвате форма за запитване
• се записвате за бюлетин (newsletter)
• изпращате запитване като професионалист
• се свързвате с нас чрез контактната форма

4. Цели на обработването

Вашите лични данни се обработват за следните цели:

1. Отговор на Ваши запитвания и комуникация с Вас
2. Изпращане на новини, оферти и информация относно продуктите и услугите на INDIBA (ако сте дали съгласие за това)
3. Анализ на трафика на сайта и подобряване на потребителското изживяване
4. Поддържане на контакт с професионалисти и партньори
5. Спазване на законови задължения, произтичащи от националното и европейското законодателство

5. Правно основание за обработването

Обработването на лични данни се извършва на следните правни основания:

• чл. 6, ал. 1, буква “а” от GDPR – на база съгласие от Ваша страна
• чл. 6, ал. 1, буква “б” – когато обработването е необходимо за предприемане на действия по Ваше искане (например запитване или консултация)
• чл. 6, ал. 1, буква “в” – когато обработването е необходимо за спазване на законово задължение

6. Получатели на лични данни и трети страни

Вашите лични данни могат да бъдат предоставени на следните категории получатели:

• Доставчици на технически услуги и хостинг (за поддръжка на сайта)
• Mailchimp – за изпращане на бюлетини и маркетингови имейли
• Google Analytics – за анализ на трафика и статистика (анонимизирани данни)
• Meta (Facebook Pixel) – за статистика и рекламен анализ

Всички трети страни обработват данните съгласно сключени договори за поверителност и съответствие с GDPR.

7. Срок на съхранение на личните данни

• Данни, предоставени чрез форми за запитване, се съхраняват до 12 месеца след последния контакт
• Данни, предоставени за бюлетин, се съхраняват до оттегляне на съгласието
• След изтичане на сроковете данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин

8. Вашите права като субект на данни

Като субект на лични данни имате следните права:

1. Право на достъп до Вашите лични данни
2. Право на коригиране на неточни или непълни данни
3. Право на изтриване (“правото да бъдете забравен”)
4. Право на ограничаване на обработването
5. Право на преносимост на данните
6. Право на възражение срещу обработване
7. Право да оттеглите съгласието си по всяко време

За упражняване на тези права може да се свържете с нас на имейл: mariya.havale@biologiquerecherche.bg. В срок до 30 дни от получаване на Вашето искане ще получите отговор.

9. Право на жалба

Ако считате, че обработването на личните Ви данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) Адрес: гр. София, бул. “Проф. Цветан Лазаров” № 2 Уебсайт: www.cpdp.bg

10. Сигурност на данните

“ФОРТУНА 22” ООД прилага административни, технически и организационни мерки за защита на личните данни от неправомерен достъп, загуба, унищожаване или злоупотреба. Достъп до данните имат само оторизирани служители, обучени относно поверителността и сигурността на информацията.

11. Промени в Политиката за защита на личните данни

Дружеството може да актуализира настоящата Политика при промяна в законодателството или в начина, по който обработва личните данни. Актуалната версия винаги ще бъде достъпна на уебсайта www.indiba.bg, като датата на последна промяна ще бъде ясно отбелязана.

12. Контакт с администратора на лични данни

“ФОРТУНА 22” ООД Адрес: гр. Варна, р-н Одесос, ул. ”Младежка” № 46, ет. 4 Имейл: mariya.havale@biologiquerecherche.bg Телефон: 0890 140 141 Представлявано от: Мария Николаос Хавале-Джеранова